一、水、电管理及维修制度

（1）用水管理制度

为了节约能源，建设“节能型”校园，使广大师生能牢固树立节约意识，彻底杜绝“跑、冒、滴、漏”等现象，特制定本制度。

1、全体师生员工都要胸怀全局，珍惜水资源，节约用水。

2、公用场所的水龙头，冲洗完后应自觉关闭，严禁常开水龙头冲洗洗涤物或洗涤完后不关水龙头。

3、上厕所要自觉冲洗，冲洗完后应自觉关闭阀门，以免造成水资源浪费。

4、职工住户用水按学校规定计量收费标准计费。

5、各单位和个人因工作和生活需要安装上水管道或增设水龙头和阀门时，需报学院物业中心同意后由物业中心负责安装，任何单位和个人不准私自安装。

6、公共场所水源严禁用于洗车等个人用途。

7、管工和各教学楼、公寓管理人员要经常检查和巡视，杜绝出现“跑、冒、滴、漏”和长流水现象

8、各单位和职工家属及公用场所的用水，如有跑、冒、滴、漏现象者，应及时报告物业中心，由物业中心维修。

9、对不能执行本制度，造成水资源浪费的处室和个人，物业中心将上报学院领导，给予相应处罚。

（2）用水卫生管理制度

1、由水源集中取水，经统一净化处理和消毒后，由输水管网送到用户。

2、保证水源水的各项指标符合国家标准。

3、保持水源周围环境卫生良好，并进行加盖密封。

4、对蓄水池及水塔每学期清洗一次。

5、保持所有供水设施清洁，运转正常。

6、所有从业人员必须持健康证上岗，不得在岗位上吸烟，不得进行有碍生活饮用水卫生的行为。

7、定期做好消毒工作，并做好各项记录。

（3）用电管理制度

为了节约能源，建设“节能型”校园，使广大师生能牢固树立节约意识，特制定本制度。

1、学生宿舍、单身职工、办公室未经学院物业中心批准私自用电炉、电暖气、电饭锅等大功率电器，经查出后，除没收用电器外，并上报学院对所属处室罚款200—300元；不听劝阻，继续使用者加倍罚款。

2、学院各办公室、班组、各班级教室必须人走随手关灯，节约用电。如发现办公室、教室无人灯亮者，对所属处室按每只灯罚款5元进行处罚，并给予通报批评。

3、全院教职工、学生、家属搬迁房子要按期缴清手续。电工和房产主管人员检查电表等公用用电设施等是否齐全，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

4、家属各用户电表、接线封和配电箱加锁，个人不得私自开锁或去掉电表铅封，发现者，按偷电对待。

5、凡发现各种偷电行为，除在全院公布外，并根据情节罚款500—1000元。

6、承包单位用电，须按物业中心规定的收费标准，在规定时间内按时缴纳。逾期不缴纳者，物业中心根据情况进行处罚。

7、基建用电必须向物业中心申请，由物业中心批准或加装电表后，才可使用；未经物业中心同意，不得随意接用电。

8、学院家属区住户电表如有问题，须经物业中心核查后，由物业中心指派专人进行更换，任何个人不得私自更换电表，否则按偷电处理。

9、对违反上述规定行为能积极举报者，经物业中心核查确实，将上报学院给予适当奖励。

（4）维修管理制度

为了加强管理，增强服务意识，提高工作效率和服务质量，做到服务育人，更好地为学院的教学、科研、管理等各个方面服务，做好后勤保障工作，特制定本制度。

1、积极、主动、热情高质量地完成好各项工作，主动发现问题，及时解决问题，保学院的常运行。

2、维修任务实行任务单制度。任务单反馈的情况作为年终考核的依据之一。

3、维修任务单由班组长或主管人员填写，维修人员在接到维修任务单十分钟内必修到达维修现场（特殊情况除外），未按时到达维修现场者，扣发岗位津贴20元；凡因班长或主管人员及处室领导未及时下达任务单，根据情节和造成的后果扣发津贴20—50元。

4、维修人员应及时保质地完成各项维修任务，完成任务质量较差，根据情况每次扣发岗位津贴20—50元；未按规定完成维修任务者，根据情况每次扣发岗位津贴50—100元（特殊情况除外），每月超过三次者（含三次），除扣发岗位津贴外，停职反醒，停职反省期间停发岗位津贴。

5、拒绝接受维修任务者，按相关的考核管理制度处理。

6、凡用户反映或举报（包括任务单反馈或其他途径反馈）维修态度恶劣者，经核实后，除进行必要的批评教育外，每次扣发岗位津贴20元；与用户发生争吵或打架，经核实具体原因后，根据具体情况，除批评教育，扣发岗位津贴50—300元，并向用户道歉。

7、要求或威胁用户不如实填写任务单者，一经核实，除批评教育，写出书面检查外，扣发岗位津贴100元。

8、及时交回维修时更换下来的废旧材料，否则按材料购进价格进行赔偿。

9、严禁用公共财物送人情，做到公私分明。凡发现用公共财务送人情者，按财物的三倍价格进行赔偿。

10、维修结束后，必须清理干净维修现场。

11、坚持安全第一，防止发生人身及设备事故。

二、变电所规章制度及运行规程

（1）变电所交接班制度

1、值班表由班长安排，报处室主管人员及处长，批准后施行。替班必须经班长同意，个人不得随便让人替班。请假应提前四小时提出，特殊情况应及时向组长提出，指定代班人。

2、交接班以书面形式进行。接班人应提前十分钟到变电所值接班，交班人应提前一个小时做好交班一切事项，并详细交接，交接班结束，交接班人应在当天值班记录表上签字。因故未能按时接班，交班人不允许下班，并及时报处室主管人员及处长。

3、详细交接设备运行情况及变动情况，当班时所发生的事故及时处理情况和设备存在的问题缺陷。

4、详细交接当班未完成工作任务和指示命令，各种记录要齐全，不得有漏遗。

5、详细交接各种安全用具、劳动护具、工具、仪表、消防器材钥匙。

6、交接班时交班人员要保持室内外要清洁，规章制度、值班记录等应存放整齐。

7、交班时如发生事故，由交接班人共同处理和操作，事故处理完交班人方可进行交班。

8、交班人应交的事项如有遗漏或隐瞒不讲而造成的事故由交班人负责。

9、交接班人应到现场检查所有设备运行状况，如有问题，在处理完问题以及其他辅助工具交接齐全以后，方可交接班。

（2）停、送电操作规程

1、送电操作规程

各低压系统操作均应在投入运行前，先将各回路断开后，方许合上总开关然后按次序合上分开关，其具体操作是：

1）合上进线高压下刀闸和上刀闸，再合上负荷开关、油开关。

2）检查PT柜三相电压表和电流表。

3）合上20KVA变电所柜刀闸开关。

4）变压器如停止使用三天后，在继续使用必须要电阻表测试合格后，再送上主变压器负荷开关。

5）合上变压器二次刀闸及空气开关，并检查三相电压是否正常。

6）合上联络刀闸。

7）合上各分路动力刀闸及空气开关。

2、停电操作规程

在正常停运时应先将低压各分路断开，再断开总开关，其具体停运操作如下：

1）断开各动力回路的空气开关和刀闸。

2）断开照明回路空气开关和刀闸。

3）断开联络刀闸。

4）断开变压器二次空气开关和刀闸。

5）断开变压器负荷开关。

6）断开主变压器油开关和刀闸。

7）断开20KVA变电所变压器刀闸。

8）断开总柜油开关和刀闸。

3、刀闸和开关在断开操作后均应详细检查是否已达到操作的目的。当PT柜发现故障时应该向处室领导及时反映情况，处室领导向供电部门报告请示，再作处理。在特殊情况下，断开总开关及刀闸。

（3）变压器运行规程

温度值C°	0	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100
良好值MW	1800	900	450	225	120	64	36	19	12	8	5
容许值MW	1200	600	300	150	80	43	24	13	8	5	4

1、变压器停运三天以上均应用兆欧表测试绝缘电阻，并应将测试时的油温一起填入绝缘记录本中。测绝缘电阻应用1000—2500KVA摇表测量，绝缘电阻应与原始数值相比较（月温度下降），当绝缘急剧下降（50%以下）时，应请示主管领导及处长进一步分析，检查原因。

电阻值参考表

2、变压器在额定电压下允许长期运行，其上层油温最高允许为90°C，当油温达到85°C，应立即向主管领导及处长汇报。

3、变压器允许并联运条件：

1）变压比相等，允许±1% 的误差。

2）阻抗电压相等，允许±10% 的误差。

3）变压器接线组别必须相同。

4） 容量比不应超过3：1，但在两台变压器均不会超负荷运行时，容量比大于如3：1，亦可以并列运行。

（4）变压器巡视和检查规程

1、注意并记录变压器的电流、电压、温度等变化情况。每月至少记录一次代表的24小时负荷、电压、功率因数等。

2、检查变压器油枕内和充油套管内的油色、油面高度、有无漏油、有无水和赃物。

3、变压器套管及支柱瓷瓶是否清洁、有无破损裂纹、放电痕迹及其他现象。

4、检查变压器声音是否正常。

5、检查变压器冷却装置运行是否正常。

6、检查变压器的油温。

7、检查变压器室通风状态是否良好，门窗是否完整，房屋是否漏雨，照明和空气湿度是否合适。

8、检查变压器呼吸器的吸潮剂是否达到饱和状态。

9、检查变压器的接线端子有无过热现象，铜铝接头是否腐蚀。

10、检查变压器的外壳接地是否完好。

11、检查负荷开关及二次开关总刀闸接触是否良好和有过热现象。

12、检查防鼠措施是否完整。

（5）高、低压室巡视规程

1、高压室巡视规程

1）检查高压进线端子有无放电、裂纹和氧化现象。

2）检查PT柜电压表指示是否在正常范围。

3）检查油开关分合状态是否正常，油位是否正常，有无漏油现象。

4）检查高压上、下刀闸合口是否正常，有无放电、裂纹和氧化现象。

5）检查仪表铅封及PT柜封条是否完好。

2、低压室巡视规程

1）检查所有铝排表面是否清洁，有无放电、裂纹等痕迹。

2）检查所有接线端子是否有发热变色、氧化现象。

3）检查电流互感器，电压互感器声音是否正常，有无放电和开路现象。

4）检查刀闸接触位置是否正常，操作结构是否良好。

5）检查继电保护及信号等有无异常，感应式继电器转动是否正常。

6）检查电压表、电流表指示是否正常，有无超过规定线，回零指示是否正确，计量电表运转是否正常（是否有周期性忽快忽慢）运转方向及所走数字是否正确。

7）检查补偿电容运行是否正常，功率因数是否在规定范围（一般在L0.9以上。）

8）所有继电保护及仪表铅封标记是否完整。

9）开关柜门是否关好，安全链锁装置是否完好，柜内照明是否正常。

（6）变电所事故应急处理程序

变电所值班人员在值班期间变电所出现故障，应根据故障情况进行处理。

1、故障不严重，不会造成电器设备的损坏和危及值班人员安全，则立即向班长、主管负责人反映，同时处理故障。

2、故障较为严重，会或已经造成电器设备的损坏，应立即拉掉故障回路断路器或总线路断路器，避免造成更大的损失。然后向班长、主管负责人反映，共同处理事故。

3、故障较为严重，会或已经造成电器设备的损坏并对值班人员安全造成威胁，如能拉掉故障回路断路器或总线路断路器则进行操作，否则应立即撤离变电所，同时然后向班长、主管负责人反映故障情况。

4、一般事故应急处理办法：

1）断开低压各分路或故障分路的断路器和刀开关。

2）断开低压总电源开关，并装设警视标志。

3）拉掉高压隔离开关。

4）断开高压各部分断路器和刀闸。

5）断开变压器电源总开关，并装设警视标志。

6）需要时拉掉户外熔断器，并验电。

7）装设警视标志。

8）装设高、低压接地线。

5、处理故障时，一般应为两人，并做好详细记录，同时应遵守安全操作规程。

（7）变电所变配电装置故障判断及处理

1、高压断路器异常运行及事故处理

1）高压断路器掉闸后的处理

（1）装有一次重合闸而重合闸未成功的架空线路，隔1min后允许再试送一次，试送成功应及时进行巡视线路，并查找事故原因；试送未成功，应排除故障后方可送电。

（2）装有二次重合闸而重合闸两次未成功的架空线路，不允许试送，若重合闸未动作，可试送一次。

（3）无重合闸或重合闸失灵的线路，允许手动试送两次，但第二次试送应与第一试送掉闸后隔1min。

（4）线路上装有重合闸的断路器手动试送前，应将重合闸装置解除。

（5）断路器分闸时，喷油严重者，不准试送。

（6）电力变压器、电力电容器、全线为电缆的线路，其断路器分闸后，不允许试送，只有待查明事故原因并排除后，方可试送。

（7）分断器越级分闸时的处理

①分路断路器保护动作而未分闸，造成主变压器或电源总断路器分闸者，应先拉开所有分路断路器，试合主变压器或电源总断路器，后试合无故障的各分路断路器。故障分路试送前，应查明该线路的故障原因。

②分路与主变压器或电源总断路器同时分闸者，应先分断无故障的分路断路器，试合主变压器或电源总断路器，后试合各分路断路器。在试送故障分路前，应检查两级继电保护的配合情况及该线路的故障原因。

2）高压断路器在运行中发生异常现象的处理

（1）合闸后，机壳内部有严重打火、放电等异常声音，应立即拉闸，停电后检查原因。

（2）因漏油造成严重缺油者，应立即取下操作熔断器，将所有负荷转至其他母线上，然后拉闸后进行处理。

（3）其绝缘端子或套管发生闪络、断裂及其他严重损伤时，应立即停电处理。

（4）断路器拉、合失灵时，应进行下列检查：

①操作回路断路器或主合闸断路器是否熔断，接触是否良好。

②二次操作回路有无短线或接头处接触不良。

③合闸直流接触器及其常闭、常开触头是否接触不良。

④直流吸合电压是否过低。

⑤继电器触头是否断开或接触不良。

⑥操作手把触头是否接通。

⑦分励脱扣器、合闸接触器的铁心是否卡住、吸合困难。

⑧操动机构的脱扣三联板中间连接轴的位置过高或过低。

⑨操动机构的卡脖吃度太小或太大。

⑩操动机构的顶杆太短或钢帽脱落。

3）变电所内发生全所无电的处理

（1）当电源有电，各分路断路器的继电保护装置均未动作而掉闸者，应立即拉开电源断路器，检查所内设备，排除故障后方可恢复送电；分断路器的继电保护装置已动作，不论掉闸与否，可按越级掉闸处理。

（2）当电源无电时，电源断路器的继电保护装置已动作而未掉闸者，应立即拉开电源断路器，检查所内设备，查出故障点，待故障排除后，且电源有电时，方可恢复送电或倒至备用电源供电；本所无故障时，可倒至备用电源供电，但应先拉掉电源断路器，后合备用电源断路器。

2、高压电器异常运行及事故处理

1）高压隔离开关

（1）隔离开关及其引线接头处发热变色时，应立即减少该路负荷，并迅速停电进行处理。

（2）隔离开关拉不开闸时，切勿强行猛力操作，可将手柄进行实验性摇动，同时注意瓷绝缘子和操作机构，仔细找出故障点所在。

（3）当发生带负荷拉隔离开关的误操作时（无联锁装置），而刀片刚离开闸口有弧光出现时，应立即将其合上；如已拉开，不准再合。

（4）当发生带负荷错合隔离开关的误操作时，无论是否造成事故，均不准将错合的隔离开关再错拉开。

2）高压熔断器

高压熔断器熔丝熔断时，应先检查被保护设备有无故障，如因过过负荷熔断（可根据熔丝熔断情况判断，熔丝断开点距离较小且无熔丝金属飞溅迹象及烧黑，即为过负荷熔断；如断开点距离很大且熔丝金属飞溅并黑糊一片即为短路熔断），可更换熔丝后试送；如果短路熔断，则应先查明原因并修复后，方可更换熔丝试送。更换熔丝必须与原型号规格相同，不得任意更换规格或用非熔丝替代。

3）互感器

（1）电压互感器一次侧熔丝熔断而二次侧未熔断，应先摇测绝缘电阻，如绝缘良好，可更换同规格熔丝后试送电；如再度熔断，则应进行实验检查。

（2）电压互感器二次侧熔断后，可更换同规格熔丝后试送电；如再度熔断，应立即查找二次线上有无短路现象或短路元件。

（3）电流互感器发生异常声音，表针指示异常，二次回路有打火现象等，应立即停电检查二次侧是否开路或减少负荷进行处理。

（4）装有限流电阻或熔断器的35KV及以下的电压互感器发生异常需退出运行时，可用隔离开关断开电源。110KV及以上的电压互感器和无隔离开关的小车互感器柜，必须用断路器断开故障。

（5）互感器瓷套管表面及半导体漆的边缘发生放电或套管破裂、漏油严重及冒烟等现象，应立即停电处理。

4）35KV及以下中性点非直接接地系统发生单相接地时的处理

（1）从表针及信号灯发现单相接地故障后，应立即检查所内设备有无接地。所内无接地时，可用分路短路器按接线的重要程度依次切断线路，查找接地点。

（2）两台及以上变压器并列运行发生单相接地时，应先断开母线联络开关，判断哪段母线系统接地。

（3）应采用断路器来断开接地点的电源，禁止使用隔离开关断开接地点电源。

（4）消弧线圈在单相接地情况下，运行时间应以名牌数据为准，但不得超过2h，且上层油温不得超过95℃。同时禁止使用消弧线圈盘上的小电流表来观察，以免烧毁；禁止拉开消弧线圈的隔离开关。

3、电力变压器异常运行及缺陷处理

值班人员发现变压器有异常现象时，应设法尽快排除，并报告上级且写入值班运行记录。除按变压器运行主要监测项目停止变压器运行外，变压器故障需要停电立即处理的范围有：变压器外壳爆炸、有的严重变色或向外喷油、套管炸裂顶盖着火。

其他按下述方法处理

1）变压器过负荷超过允许植和允许时间，应及时调整和限制负荷，可按负荷的重要程度卸掉一部分负荷，或将部分负荷接在另外一台备用变压器上或其他负荷较小的变压器上。

2）变压器的油温超过允许限度时，应判断原因，采取办法降低油温，同时应检查：

（1）温度表是否正常，可用备用表同时测试比较；

（2）冷却装置运行是否正常良好。

（3）变压器通风是否良好。

3）变压器油位显著下降时，应立即补油，并解除气体继电器的掉闸回路。因温度上升而使油面升高到极限位置时，应随时放油，以免溢油而发生事故。

4）气体保护动作时，应查明原因；变压器的断路器掉闸后，如证明不是由于变压器内部故障引起的，则故障消除后可从新加入运行，否则应进行内部检查。

5）变压器发生火灾后，首先将一次侧、二次侧的断路器和隔离开关都断开，然后在灭火，同时将备用变压器投入运行。

6）变压器运行中，当一次熔丝熔断后，应立即进行停电检查，包括外部有无闪络、接地、短路及过负荷现象，同时应摇测绝缘电阻。

7）变压器的电流已超过额定值，但油温及油位不高，除应用备用表测试电流和温度外，变压器可继续运行，但应加强监视；当备用表测的值与盘上表不一致时，应减负荷或倒闸，必要时应停下变压器检查；数值一致时变压器可继续运行，但应加强监视，以避免假象。

4、继电保护及自动装置异常运行及事故处理

1）运行中的继电保护装置出现异常情况时，值班人员应加强巡视，并采取果断措施立即处理，对有碍于安全运行的则应立即报告主管部门或负责人。

2）继电保护装置动作，使断路器跳闸，应通知该回路的用电部门，并做记录。电源进户总断路器因继电保护装置动作而跳闸，应通知供电部门。

3）凡因保护装置动作而引起断路器跳闸者，应检查保护装置动作情况并查明原因。恢复送电前必须将保护装置的所有吊牌信号全部复归。以上作业必须有两人进行，并做好监护和核查。

4）发现表针指示异常，如电流冲击、电压下降等，应立即检查信号装置，判断是否发生故障。

5）变压器的差动保护装置动作，经检查判断，是由于引线故障或电流互感器及二次回路等原因造成的，则经修复后，变压器应继续投入使用。

6）变压器瓦斯保护装置动作后，如不能明显判定是变压器内部故障时，则应立即收集气体继电器内聚集的气体，并判断其性质。

7）运行中的晶体管式保护装置突然失去直流电源时，应将该装置的出口压板解除，待查明原因并恢复供电时，并能正常工作后，方可投入压板继续运行。

8）分析继电保护装置故障时应注意以下几点：

（1）保护装置动作时，系统的运行方式及输出回路的运行状态。

（2）故障发生的时间、地点、部位、顺序、延续时间、故障种类和其他各种事故现象。

（3）断路器合闸、跳闸的顺序和因之引起运行方式的变化。

（4）故障发生时，系统出现的不正常现象，如振动、振荡、电压及频率的变化及失去负荷等。

（5）故障前后有无功率的情况。

（6）发生事故时，哪些保护装置的动作引起了跳闸，哪些保护装置虽已动作，但未引起跳闸。

（7）发生事故后，若有必要或可能应对保护装置进行校验，以便找出装置本身可能存在的问题。

（8）处理故障时一般应为两人，并做好详细记录，同时应遵守安全操作规程。处理事故必须遵照继电保护装置原理接线图。

三、锅炉房安全管理制度

（1）锅炉房管理制度

1、各工种人员工作时间必须遵守岗位责任制，坚守岗位。

2、操作室、水处理室、非本工种人和其他人严禁入内。

3、操作室、休息室为值班司炉人员停炉时休息场所，工作时间内不许在操作室内休息，其他人员严禁入内。

4、全体人员要爱护锅炉房的各种设备和公共设施，发现有损坏，破坏者按新价格赔偿，并扣除当月奖金，无奖金者扣除相应工资。

5、工作人员不准随地吐痰，乱扔其它废物垃圾等，保持室内卫生干净。在操作室内严禁吸烟。

6、严禁将易燃、易爆、煤气罐等物品带入锅炉房内，做好安全防火工作。

7、锅炉房内严禁外来人员逗留，或做其它活动。外来办事人员联系办事后应迅速离开。

8、锅炉房内电气焊需明火作业的须经班组长负责人同意，并要在现场配备灭火器。

9、自行车、摩托车及其它车辆严禁停放在锅炉房内。

（2）巡回检查制度

1、了确保锅炉及其附属设备正常运行以带班长为主，按下列程序，每两小时至少进行一次巡回检查。

2、检查上煤机、除渣机、二次风机、鼓风机、引风机是否正常，电动机和轴承升温是否超限（滑动轴承升温≯35摄氏度，最高≯60摄氏度。滚动轴承升温≯40摄氏度最高≯70摄氏度。）

3、检查燃烧工艺和燃烧设备是否正常。

4、 检查锅炉受压元件及可见部位和炉拱，炉墙是否有异常现象。

5、检查水箱水位，给水泵轴承和电动机的温度，各阀门开关位置和给水压力是否正常。

6、检查除尘器是否漏风，水膜除尘器水量大小。

7、检查炉渣清除情况。

8、检查安全附件和一次仪表、二次仪表是否正常，各指示信号有无异常变化。

9、检查炉排变速箱、前后轴、风机、水泵等润滑部位的油位是否正常。

10巡回检查的问题要及时的处理。并将检查结果记入锅炉及附属设备的运行记录内。

（3）锅炉设备维修保养制度

1、锅炉设备维修保养是在不停炉的状况下，进行经常性的维护修理。

2、结合巡回检查发现的问题在不停炉能维修时维修。

3、维修保养的主要内容；

1）一只水位表玻璃管（板）损坏，漏水漏气，用另外一只水位表观察水位，及时检修损坏的水位表。

2）压力表损坏，表盘不清时，及时更换。

3）跑、冒、滴、漏的阀门能修理的及时检修或更换。

4）转动机械润滑油路保持畅通，油杯保持一定油位。

5）检查维修上煤机、除渣机、炉排，风机、进水管道阀门、给水泵等。

6）检查维修二次仪表和保护装置。

7）清除设备及附属设备上的灰尘。

4、对安全附件试验效验的要求。

1）安全阀手动放气或放水试验每周至少一次，自动放气或放水试验每三个月至少一次。

2）压力表正常运行时，每周冲洗一次存水弯管，每半年至少效验一次，并在刻度盘上画指示工作压力红线，效验后铅封。

3）高低水位报警器。低水位连锁装置、超压、超温报警装置、超压连锁装置，每月至少做一字报警连锁装置。

4）设备维修保养和安全附件试验校验情况，要详细做好记录，锅炉房管理人员要定期抽查。

（4）司炉工交接班制度

1、接班人员按规定班次、规定时间，提前到锅炉房做好接班工作。并详细了解锅炉运行情况。

2、交接班要提前做好准备工作，进行全面认真检查和调查，保持锅炉运行正常。

3、交接班时，如果接班人员没有按时到达现场，交接人员不得离开工作岗位。

4、交班者需做到“五交”和“五不交”

五交： ①锅炉燃烧、压力、水位和温度正常。

②锅炉安全附件、报警和保护装置灵敏可靠。

③锅炉本体和附属设备无异常。

④锅炉运行记录资料、备件、工具、用具齐全。

⑤锅炉房清洁卫生，文明生产。

五不交：①不交给喝酒和有病的司炉人员。

②锅炉本体和附属设备出现异常现象时不交。

③在处理事故时不交。

④接班人员未到时，不交给无证司炉。

⑤锅炉压力、水位、温度和燃烧不正常时不交。

5、交接班时，由双方共同按巡回检查路线逐点逐线检查，将要交接的内容和存在的问题认真记录在案。

6、交接班时要交上级有关锅炉运行方面的指令。

7、交接者在交接记录中签字后又发现设备缺陷，因由接班人负责。

（5）水处理人员交接班制度

1、交班人员在交班前对水处理设备和化验仪器、药品进行全面检查，具备下列条件方能交班：

1）水处理设备正常，软水主要指标合格。

2）锅炉碱度、PH值、氯根等项指标合格

3）化验仪器、玻璃器皿和分析用药品齐全完好。

4）工作场所清洁卫生、药品摆放整齐。

5）水处理设备和化验记录填写正确、准确、完整，严禁弄虚作假。

2、交接人员因向接班人员介绍设备运行情况，以及水质化验和锅炉排污等方面出现的问题。

3、没有办理交班手续，交班人员不得离开工作岗位。

4、接班人员应按规定时间到达工作岗位，阅览交班记录，听取交班情况介绍。

5、交接人员应共同检查软水处理设备、化验仪器、药品等是否齐全正常，并对软水、锅水主要指标进行化验，合格后方能签字交接班。

6、接班人员未按时接班、交班人员应向有关领导报告，但不能离开工作岗位。

7、交接时如遇重大事故或重大操作项目，应待事故处理完毕后或操作告一段落后，方可交接班，接班人员应积极协同处理事故和操作项目。

（6）锅炉水质管理制度

1、炉用水必须处理，没有可靠水处理措施，水质不合格，锅炉不准投入运行。蒸汽锅炉的给水应采用炉外化学处理。

2、严格执行GB1576—2000标准，加强水质监督。

3、锅炉水处理一般采用锅外化学水处理，对于立式、卧式、内燃和小型热水锅炉可用锅内加药水处理。

4、采用锅内水处理的锅炉，每班必须对给水硬度、锅水碱度、PH值三项指标至少化验一次（给水化验水箱内的加药水）

5、采用锅外化学水处理的锅炉，对给水应每2小时测定一次硬度，PH值及溶解氧，锅水应每2—4小时测定一次碱度，氯根，PH值及磷酸根。

6、专职或兼职水质化验员，要经技监部门考核合格后，才能进行水处理工作。

7、对离子交换器的操作，要针对设备特点制定操作规程，并认真操作执行。

8、水处理人员要熟悉并掌握设备、仪器、药剂的性能、性质、和使用方法。

9、分析化验用的药剂应该妥善保管，易燃易爆、有毒有害药剂要严格按规定保管使用。

10、锅炉停用检修时，首先要由水处理人员检查结垢、腐蚀情况，对垢的成分厚度、腐蚀面积和深度以及部位做好详细记录。

11、化验室和水处理间应保持清洁卫生，有防火措施。

12、水处理设备的运行和水质化验记录，填写完整真确。

（7）锅炉房安全保卫制度

1、锅炉房是使用锅炉单位的要害部门之一，除锅炉房工作人员，有关领导及安全、保卫、生产管理人员外，其它人员未经有关领导批准，不准入内。

2、当班人员要坚守工作岗位，提高警惕，严格执行安全技术操作规程和巡回检查制度。

3、非当班人员，未经带班人员同意，不准开关锅炉房的各种阀门、烟风门及电器开关，无正司炉工。水质化验员不准单独操作。

4、禁止锅炉房内存放易燃易爆物品，所需装用少量润滑油、清洗油的油桶，油壶要存放在指定地点，并注意检查燃烧中是否有爆炸物。

5、锅炉在运行压火期间，房门不准锁住或闩住，压火期间要有人监视。

6、锅炉房要配备有消防器材，认真管理，不准随便移动或挪作它用。

7、锅炉一旦发生事故。当班人员要准确迅速采用措施，防止事故扩大，并立即报告有关领导。

（8）锅炉房卫生制度

1、锅炉房不准存放与锅炉操作无关的物品，锅炉用煤，备品、备件、操作工具应放在指定地点，摆放整齐。

2、锅炉房地平、墙壁、门窗应保持清洁卫生。

3、手烧炉投过煤要随手打扫地上洒落的煤，保持地面清洁。

4、煤场、渣场要分开设置，煤堆、渣堆要定期洒水，堆放整齐。

5、每班下班前，对工作场地、设备、仪表、阀门等要打扫干净。

6、每周对锅炉房及所管区域进行一次大扫除，保持环境清洁优美。

7、主管领导要经常组织有关人员，对锅炉房的清洁卫生进行检查评比，奖勤罚懒，做到清洁卫生，文明生产。

（9）锅炉定期检验制度

按照《锅炉定期检验规则》的要求，正常运行的锅炉每两年进行一次停炉的内部检验，每年进行一次运行状态下的外部检验以及每六年进行一次水压试验。未经定期检验或检验不合格的锅炉不得继续使用。

1、遇有下列情况之一的，也要进行内部检验；

1）新安装的锅炉运行一年后；

2）移装锅炉投运前；

3）停止运行一年以上的锅炉投运前；

4）受压元件经过重大修理或改造后及重新运行一年后；

5）依据上次内部检验结果和锅炉运行情况，对设备安全可靠性有怀疑时；

6）依据外部检验结果和锅炉运行情况，对设备安全可靠性有怀疑时。

2、遇有下列情况之一的，也应进行外部检验：

1）移装锅炉开始投运时；

2）锅炉停止运行一年以上恢复运行时；

3）锅炉的燃烧方式和安全自控系统有改动时。

（10）锅炉房安全防火制度

为保证锅炉安全运行，特作如下规定：

1、各类人员必须熟知安全防火知识，学会使用各种防火用具。

2、各类人员必须按照操作规程进行作业，注意安全防范措施。

3、电气焊工要持证上山岗，不得违章作业，明火作业事先向保卫部门提出申请，同意后方可作业，作业前要先清理各种易燃物，特殊部位要事先准备好防火工具。

4、司炉工必须持证上岗，不得正压运行，不得推火，上煤工不得把带火的炉渣推到室外。

5、各种热工仪表必须按规定每年复验一次，及时更换失灵的仪器仪表，不得超温超压运行。

6、吸烟要在指定地点，做到三不落地，对不遵守防火制度，不按操作规定作业人员，根据责任轻重给予处分。

7、更夫值班，不得睡觉，不得留宿他人，并做好巡视。

8、每年组织一次防火演练。

（11）热水锅炉锅水汽化事故应急预案

1、热水锅炉锅水汽化事故

1）热水锅炉锅水汽化的现象。

（1）锅炉出口水温急剧上升，超温报警器发生警报现象。

（2）锅炉和管路发生有节奏的撞击声，管道产生震动。

（3）锅炉压力表指针摆动，压力升高。

（4）安全阀起跳冒汽化的处理办法。

2）热水锅炉锅水汽化的处理办法。

（1）迅速减弱燃烧。

（2）停电时，应接通备用电源或启用内燃机等带动的备用循环水泵。

（3）若无备用电池也无其它措施时，应关闭出水和回水阀门，向锅炉上自来水，开启锅炉出水口的泄放阀进行排水，使锅水流动冷却受热面，直至炉内蓄热消除为止，当自来水无保证或没有自来水时，可将系统回水由旁通引入锅炉，再由泄放阀排出。使锅炉受热面得到冷却。

（4）若锅炉上的安全附件损坏，应既时进行更换。

（5）当锅水温度急剧上升，出现严重汽化时，应紧急停炉。

2、热水锅炉超温的事故

1）热水锅炉超温的现象

（1）热水出口温度指示超过允许值。

（2）超温报警器报警。

（3）锅内有轻生水击声。

（4）严重时出现汽化现象。

2）热水锅炉超温处理

（1）减弱燃烧。

（2）开启泄放管阀门排放热水。

（3）向锅内补水降温。

3、热水锅炉超压事故

1）热水锅炉超压现象

（1）压力表指示出许可压力或超压报警器超压报警。

（2）安全阀排出热水。

（3）锅炉本体或管网变形，严重时开裂渗漏。

2）热水锅炉超压处理

（1）减弱燃烧。

（2）开启泄放管阀门排水降压，但不能过急，否则放生汽化。

（3）清除膨胀水箱内的冰冻物或膨胀管内的堵赛物。

（4）手动安全阀缓慢排水。

（5）检查出来管阀门是否关闭。

（6）汽化造成的超压可按汽化处理。

4、热水锅炉运行中突然停电如何处理

1）速打开炉门及省煤器旁路烟道。

2）撤出炉火。

3）关闭锅炉供水和回水管上的阀门。

4）开启泄放管和排汽阀。

5）用自来水向锅内补水。

5、热水锅炉停泵水冲击处理

1）减弱燃烧。

2）检查与循环泵进出口并连安装的逆止阀开启方向是否装错与失灵。

3）检查循环泵和管道是否损坏。

4）检查靠近循环泵入口的散热器和管道是否渗漏。

6、常压热水锅炉的事故

锅炉“跑水”事故

1）锅炉“跑水”的现象

（1）锅炉水位表中的水位逐渐升高。

（2）锅炉顶部开孔处有热水溢出。

（3）系统中上部暖气不热，并伴有哗哗的流水声。

2）锅炉“跑水”的处理

（1）若因停泵造成“跑水”，则应立即关闭回水阀门。

（2）既时调整回水调节阀开启高度。

（3）采用合理的控制系统及理想的采暖系统。

3）对无法进行内部检验的锅炉每三年进行一次水压试验。

四、文明服务公约

为了加强管理，增强服务意识，提高工作效率和服务质量，做到服务育人，积极主动地为学院的教学、科研、管理等各个方面提供高效、优质的服务，做好后勤保障工作，特制定本公约。

1、校园教学区及公共场所水、电、暖维修实行分片包干，做到定人、定时进行巡视，发现问题及时解决。家属区住户水、电、暖维修实行电话联系，做到随叫随到。

2、管工、电工实行24小时值班。

3、水、电、暖维修实行填写任务单制度，对维修质量、服务态度进行反馈。接到维修任务后， 10分钟内应到达现场，若在规定时间内不能到达现场，应向用户解释原因。维修工作完成后，由用户检查、验收，并在任务单上填写意见和签名。任务单由物业中心备案，作为评定奖金和评优的依据。

4、提高办事效率，对用户提出的要求不推诿、不扯皮、不刁难、秉公办事。不以工作之便谋取个人私利。

5、对全院水、电采用网络管理，定时在校园网上进行公布，便于职工查询。

6、不断扩大医务所服务范围，改善就医条件；保持病房整洁卫生，对待患者主动热情，提供良好的就医环境和服务质量。

7、设立药品价格公示牌，药品价格做到让职工和学生满意。

8、对患有慢性疾病的职工提供药品代购服务。

9、设立意见箱和投诉电话，广泛收集教职工和学生的意见和建议。

服务宗旨：以求真务实的工作态度，积极主动地为教学、科研和师生提供优质、高效的服务。

服务承诺：主动 优质 高效

让学生满意 让职工满意 让学院满意